Czas realizacji zamówienia przypisany jest do każdego towaru, zazwyczaj są to 1-3 dni robocze. W przypadku zamówienia produktów o różnych terminach dostawy, Klient otrzyma wysyłkę po skompletowaniu całego zamówienia. 

W przypadku produktu wykonanego na indywidualne zamówienie klienta, czas oczekiwania na produkt może się wydłużyć. W zależności od złożoności projektu nawet do kilku dni.  W związku z indywidualnym charakterem produktu klient jest informowany o szacowanym czasie realizacji. Należy pamiętać również, że tego typu produkt, zgodnie z polskim prawem, nie podlega zwrotowi.

Czas wysyłki a metoda płatności 

Każdy towar w przypadku płatności przelewem lub płatności on-line wysyłamy po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie. 

UWAGA! Przy płatności przelewem tradycyjnym czas otrzymania paczki wydłuża się o czas realizacji przelewu, ponieważ towar wysyłamy dopiero po zaksięgowaniu wpłaty. Po dokonaniu przelewu prosimy o przesłanie informacji na nasz adres e-mail: sklep@wertom.com.pl, załączając potwierdzenie przelewu (najlepiej w formacie PDF). W przeciwnym razie realizacja zamówienia może znacząco się wydłużyć. Prosimy o poinformowanie nas o wyborze tej formy płatności.

Więcej informacji na temat dostępnym form płatności znajdziesz w zakładce - Formy płatności

Czas wysyłki a metoda wysyłki 

Przesyłki dostarczają firmy kurierskie - czas dostawy zależy od przewoźnika, rodzaju przesyłki oraz adresu odbiorcy. Zazwyczaj zajmuje to 1-2 dni robocze.

Jeżeli wybrałeś odbiór zamówienia przez Paczkomaty InPost, przesyłka znajdzie się w wybranym przez ciebie Paczkomacie. 
Zachęcamy do zainstalowania aplikacji na telefon InPost, gdzie istnieje możliwość śledzenia statusu przesyłki. 

Więcej informacji na temat form, czasu oraz kosztów związanych dostawą  znajdziesz w zakładce - Czas i koszty dostawy. 

 

Czas realizacji zamówienia - to nasz priorytet, szybka i niezawodna obsługa tylko z WERTOM. 

Czas realizacji zamówienia to jeden z najważniejszych aspektów naszej działalności. Wszystkie nasze produkty, w tym toppery, dekory, akcesoria cukiernicze oraz dekoracje na zamówienia indywidualne, wykonujemy z najwyższą starannością, dbając o każdy szczegół. Naszym priorytetem jest, aby proces realizacji zamówień był jak najkrótszy, jednocześnie gwarantując najwyższą jakość.

Ekspresowa realizacja zamówień
Jesteśmy dumni z naszej szybkiej obsługi zamówień. Większość przesyłek opuszcza naszą firmę w imponującym czasie, zazwyczaj już w ciągu 24-48 godzin od momentu złożenia zamówienia. Dzięki temu możesz mieć pewność, że Twoje produkty dotrą do Ciebie błyskawicznie.

Zwroty i zamówienia indywidualne
Jeśli z jakiegoś powodu produkt nie spełni Twoich oczekiwań, masz prawo go zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania. Pamiętaj jednak, że nie przyjmujemy zwrotów produktów wykonanych na indywidualne zamówienie, które są tworzone specjalnie dla Ciebie.

Dzięki naszej pasji, zaangażowaniu i szybkiemu czasowi realizacji zamówień, spełniamy oczekiwania nawet najbardziej wymagających klientów. Wybierz nasze produkty i przekonaj się, jak wygląda obsługa na najwyższym poziomie!